Privacyverklaring

Over deze verklaring

ZorGewenst verwerkt persoonsgegevens van cliënten, mantelzorgers en andere betrokkenen. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

ZorGewenst is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming.

Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van de dienst die u afneemt verwerken wij onder meer de volgende gegevens.

• Naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres
• Geboortedatum en burgerservicenummer, voor zover dat voor de zorg nodig is
• Gegevens over uw gezondheid en de zorg die u ontvangt
• Gegevens over uw indicatie, budget en de betrokken instanties
• Correspondentie met gemeente, zorgkantoor, zorgverzekeraar of SVB
• Gegevens die u zelf achterlaat via het contactformulier of per mail

Waarom wij die gegevens verwerken

Wij verwerken uw gegevens om de zorg of ondersteuning te kunnen leveren die wij met u hebben afgesproken, om aanvragen te kunnen doen bij instanties, om onze administratie en facturatie bij te houden en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die voor zorgaanbieders gelden.

Gegevens over uw gezondheid verwerken wij alleen voor zover dat nodig is voor goede zorg, en alleen met uw toestemming of op een andere wettelijke grondslag.

Met wie wij gegevens delen

Wij delen uw gegevens niet met anderen, behalve wanneer dat nodig is voor de zorg of de aanvraag waar u ons opdracht voor heeft gegeven, of wanneer de wet ons daartoe verplicht.

Denk aan de gemeente, het zorgkantoor, uw zorgverzekeraar, de Sociale Verzekeringsbank of een andere zorgverlener die bij uw zorg betrokken is. Wij overleggen vooraf met u welke gegevens wij delen en met wie.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is. Voor dossiers die onder de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst vallen geldt een wettelijke bewaartermijn van twintig jaar. Voor onze financiële administratie geldt de fiscale bewaartermijn van zeven jaar.

Berichten die via het contactformulier of per mail binnenkomen en niet tot zorg of ondersteuning leiden, bewaren wij maximaal een jaar. Daarna verwijderen wij ze.

Hoe wij uw gegevens beveiligen

Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens. Onze apparaten zijn beveiligd met een wachtwoord, onze website gebruikt een beveiligde verbinding en wij delen gegevens alleen via kanalen die daarvoor geschikt zijn.

Uw rechten

• U mag inzien welke gegevens wij van u hebben
• U mag onjuiste gegevens laten corrigeren of aanvullen
• U mag in bepaalde gevallen vragen om verwijdering van uw gegevens
• U mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• U mag gegeven toestemming op elk moment intrekken
• U mag vragen om overdracht van uw gegevens aan een andere partij

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten, neem dan contact met ons op via zorgewenst@gmail.com. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een maand.

Klacht over uw privacy

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan weten. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Deze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Wij plaatsen geen cookies voor advertenties en volgen uw gedrag niet over andere websites.

Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 12 oktober 2026.